آخر تحديث :السبت - 27 يونيو 2026 - 07:40 م

حين تَتَحَوَّلُ "الفَزعَة" إلى تُهمَة!

الثلاثاء - 12 مايو 2026 - الساعة 10:24 م

بقلم: محمد علي محمد احمد - ارشيف الكاتب

تابعونا على

في أدبيات الإدارة الحديثة، هناك فرق شاسع بين موظف يؤدي "واجبه" الروتيني لينتهي دوامه، وموظف يسكنه "هَمُّ المكان" أينما حَلَّ وارتحل؛ فالصنف الثاني هو العملة النادرة التي لا تُشتَرَى بالمال، بل تُنَمَّى بالتقدير، وهو ذاك الذي يرى في ممتلكات مؤسسته بيته، وفي سمعتها كرامته الشخصية، وفي عجز زملائه عن حل معضلةٍ ما نداءً للواجب لا يقبل التردد.

إن الإخلاص الحقيقي حالة عفوية، لا تعترف بحدود "الوصف الوظيفي" الجامدة حين تقع الأزمات، بل عندما يتدخل الموظف بحكمته ورجاحة عقله لترميم صَدعٍ أو حَلّ إشكال في غير موقعه المباشر، هو لا يطمح لمنازعة أحدٍ سلطته، ولا يبحث عن استعراض للذات؛ بل يتحرك بدافع "الاستشعار العالي بالمسؤولية" و "الغِيرة المهنية" المحمودة التي تجعل صمت المخلص أمام المشكلة ضرباً من التقصير.

فـ "الفزعة الصادقة الحكيمة" ليست بند إداري أو مسمىً وظيفي ، بل هي مَلَكَةٌ تُسَخَّرُ لخدمة وصيانة كيان العمل ، وقتل تلك المَلَكَة بكلمات جارحة هو هدم لجسور الولاء قبل أن يكون إحباطاً للفرد، ومن المؤسف أن تُواجَه ببرود التراتبية، أو أن يُفَسَّر الحرص على أنه تدخلٌ فيما لا يعني، وإن الكلمة التي تخرج من المسؤول —بقصد أو بغير قصد— لتضع الحواجز أمام مبادرات الموظف المخلص، هي بمثابة "إطفاء متعمد" لمحرك الإبداع، فبدلاً من أن يُقال له: "شكراً لحسك الحاضر دوماً ، حين غاب عن الآخرين"، يُقال له بأسلوب جارح: "لا تتدخل فيما ليس من اختصاصك!"

تلك الكلمات ، رغم قصرها، تترك ندوباً غائرة في روح الموظف الذي لا يرى في عمله مجرد "مُهِمَّة" أو" مِهنَة" بل رسالة و انتماء، إنها تصدم مشاعره وتدفع قلبه المخلص للاعتزال خلف حدود المكتب، وهو خَيَار يُمَثِّل الخسارة الأكبر لأي مسؤول يدرك قيمة أولئك الرجال في الشدائد قبل الرخاء.

إن القائد الحقيقي هو من يُفرّق بين "التطاول" وبين "الحِرص"، فالموظف الذي يغضب لمصلحة العمل ويتحرّك بدافع الانتماء هو كنزٌ يجب احتواؤه لا زجره؛ فـ "اللوائح إن كانت تُنَظِّمُ العمل، فإن القلوب المخلصة هي التي تحميه من العواصف".

ختاماً، أُوَجِّهُ رسالتين:

الأولى إلى كل قلبٍ مخلصٍ تَعَرَّضَ لصدمة عَدَمِ التقدير: "لا تحزن، فجمال وصفاء مَعدَنِكَ يظهر في الأَزَمات، ورَجَاحَة عقلك وتوازنك في حل المعضلات هي مكافأتك الذاتية التي لا ينزعها منك أحد".

والثانية إلى كل مسؤول: "رفقاً بالقلوب التي تحب منشآتها بصدق؛ فإذا انطفأت تلك الشعلة بفعل ولو كلمة قاسية، فلن تُعيدُ جَذوتَها ألف لائحة إدارية".

مواضيع قد تهمك

وضع صحي حرج لقيادي جنوبي في الرياض ...

السبت/27/يونيو/2026 - 06:39 م

تدهور الحالة الصحية للدكتور صالح محسن الحاج وسط استمرار منعه من السفر ومغادرة الرياض كشفت مصادر مطلعة عن تدهور الحالة الصحية للدكتور صالح محسن الحاج،

عاجل / فيديو مرتقب من أمن عدن يكشف ملابسات اختطاف واغتيال ال ...

السبت/27/يونيو/2026 - 06:08 م

أعلنت إدارة أمن العاصمة عدن، عبر مكتبها الإعلامي، عن نشر فيديو خلال الساعات القادمة، يتضمن اعترافات أحد المتهمين في قضية اختطاف واغتيال المهندس وسام ق

سوث24: العليمي يعيّن شقيق عضو في مجلس القيادة مستشاراً بسفار ...

السبت/27/يونيو/2026 - 05:04 م

كشف مصدر خاص لمركز سوث24 أن رئيس مجلس القيادة الرئاسي، رشاد العليمي، عيّن أمين مجلي، شقيق عضو مجلس القيادة عثمان مجلي، مستشارًا في السفارة اليمنية لدى

عملية نوعية وغير مسبوقة ..ضبط دكتور صيدلاني في وضع بيع حبوب ...

الجمعة/26/يونيو/2026 - 09:46 م

عدن الإعلامي الامني صرح المقدم مياس الجعدني مدير إدارة مكافحة المخدرات بشرطة عدن وقوات الأمن الوطني ان فريق إدارته أستطاعوا الإطاحة بدكتور صيدلاني بمد

كتابات واقلام