آخر تحديث :الأحد - 11 أكتوبر 2026 - 08:03 م

حين تَتَحَوَّلُ "الفَزعَة" إلى تُهمَة!

الثلاثاء - 12 مايو 2026 - الساعة 10:24 م

بقلم: محمد علي محمد احمد - ارشيف الكاتب

تابعونا على

في أدبيات الإدارة الحديثة، هناك فرق شاسع بين موظف يؤدي "واجبه" الروتيني لينتهي دوامه، وموظف يسكنه "هَمُّ المكان" أينما حَلَّ وارتحل؛ فالصنف الثاني هو العملة النادرة التي لا تُشتَرَى بالمال، بل تُنَمَّى بالتقدير، وهو ذاك الذي يرى في ممتلكات مؤسسته بيته، وفي سمعتها كرامته الشخصية، وفي عجز زملائه عن حل معضلةٍ ما نداءً للواجب لا يقبل التردد.

إن الإخلاص الحقيقي حالة عفوية، لا تعترف بحدود "الوصف الوظيفي" الجامدة حين تقع الأزمات، بل عندما يتدخل الموظف بحكمته ورجاحة عقله لترميم صَدعٍ أو حَلّ إشكال في غير موقعه المباشر، هو لا يطمح لمنازعة أحدٍ سلطته، ولا يبحث عن استعراض للذات؛ بل يتحرك بدافع "الاستشعار العالي بالمسؤولية" و "الغِيرة المهنية" المحمودة التي تجعل صمت المخلص أمام المشكلة ضرباً من التقصير.

فـ "الفزعة الصادقة الحكيمة" ليست بند إداري أو مسمىً وظيفي ، بل هي مَلَكَةٌ تُسَخَّرُ لخدمة وصيانة كيان العمل ، وقتل تلك المَلَكَة بكلمات جارحة هو هدم لجسور الولاء قبل أن يكون إحباطاً للفرد، ومن المؤسف أن تُواجَه ببرود التراتبية، أو أن يُفَسَّر الحرص على أنه تدخلٌ فيما لا يعني، وإن الكلمة التي تخرج من المسؤول —بقصد أو بغير قصد— لتضع الحواجز أمام مبادرات الموظف المخلص، هي بمثابة "إطفاء متعمد" لمحرك الإبداع، فبدلاً من أن يُقال له: "شكراً لحسك الحاضر دوماً ، حين غاب عن الآخرين"، يُقال له بأسلوب جارح: "لا تتدخل فيما ليس من اختصاصك!"

تلك الكلمات ، رغم قصرها، تترك ندوباً غائرة في روح الموظف الذي لا يرى في عمله مجرد "مُهِمَّة" أو" مِهنَة" بل رسالة و انتماء، إنها تصدم مشاعره وتدفع قلبه المخلص للاعتزال خلف حدود المكتب، وهو خَيَار يُمَثِّل الخسارة الأكبر لأي مسؤول يدرك قيمة أولئك الرجال في الشدائد قبل الرخاء.

إن القائد الحقيقي هو من يُفرّق بين "التطاول" وبين "الحِرص"، فالموظف الذي يغضب لمصلحة العمل ويتحرّك بدافع الانتماء هو كنزٌ يجب احتواؤه لا زجره؛ فـ "اللوائح إن كانت تُنَظِّمُ العمل، فإن القلوب المخلصة هي التي تحميه من العواصف".

ختاماً، أُوَجِّهُ رسالتين:

الأولى إلى كل قلبٍ مخلصٍ تَعَرَّضَ لصدمة عَدَمِ التقدير: "لا تحزن، فجمال وصفاء مَعدَنِكَ يظهر في الأَزَمات، ورَجَاحَة عقلك وتوازنك في حل المعضلات هي مكافأتك الذاتية التي لا ينزعها منك أحد".

والثانية إلى كل مسؤول: "رفقاً بالقلوب التي تحب منشآتها بصدق؛ فإذا انطفأت تلك الشعلة بفعل ولو كلمة قاسية، فلن تُعيدُ جَذوتَها ألف لائحة إدارية".

مواضيع قد تهمك

صنعاء تحترق ومعسكرات الحوثي تحت النار ...

الأحد/11/أكتوبر/2026 - 04:08 ص

أفادت مصادر محلية بتعرض معسكرات وتجمعات تابعة لمليشيا الحوثي في العاصمة المحتلة صنعاء لقصف عنيف قبل قليل، مما أدى إلى اندلاع حرائق واسعة وتصاعد أعمدة

عاجل: زلزال عسكري في باب المندب.. العمالقة تصل بـ 3 ألوية ضا ...

الأحد/11/أكتوبر/2026 - 02:04 ص

أفادت مصادر عسكرية ميدانية خاصة لـ عدن تايم بوصول تعزيزات عسكرية ضخمة وغير مسبوقة إلى جبهة باب المندب، في تحرك عسكري ينذر بانفجار معركة كبرى في الساحل

العمالقة الجنوبية تكسر هجومًا حوثيًا شمال مطار ذوباب بالتزام ...

السبت/10/أكتوبر/2026 - 10:54 ص

تمكنت قوات العمالقة الجنوبية من كسر هجوم شنّته مليشيات الحوثي على مواقعها شمال مطار ذوباب، في الساحل الغربي، مكبّدةً المليشيات خسائر في الأرواح والعتا

قيادي بارز في وفد الانتقالي يزف نبأ عودته من الرياض الى عدن ...

السبت/10/أكتوبر/2026 - 10:32 ص

زف قيادي بارز في المجلس الانتقالي الجنوبي العربي عودته من الرياض الى عدن بعد إقامة مؤقتة تسعة أشهر في المملكة ضمن المشاركين في وفد الانتقالي في الحوار

كتابات واقلام