تواجه أجهزة الصراف الآلي (ATM) التابعة للمؤسسات المصرفية في العاصمة المؤقتة عدن أزمة فنية متفاقمة أدت إلى خروج عدد كبير منها عن الخدمة، وسط استياء واسع من المواطنين والمتعاملين مع القطاع المصرفي.
وتعود أسباب التوقف المستمر لشبكات الصرف الآلي إلى التهالك الشديد والتلف الذي طال أوراق البنكنوت النقدية المتداولة في السوق والمصادرة من البنك المركزي اليمني، حيث تتسبب الأوراق النقدية القديمة والمتهرئة في انسداد الأجهزة وتعطل أنظمتها الميكانيكية أثناء عمليات السحب اليومية.
وأكدت مصادر مصرفية أن هذه الظاهرة باتت تؤرق معظم القطاع المصرفي وتضاعف من الأعباء التشغيلية، مشيرة إلى أن استمرار المشكلة دون حلول جذرية دفع بجهات مصرفية إلى إطلاق مناشدات علنية للبنك المركزي اليمني لسرعة التدخل.
وطالبت المصادر البنك المركزي باتخاذ معالجات نقدية وفنية عاجلة، تشمل ضخ سيولة نقدية بحالة جيدة وتغذية السوق بأوراق بنكنوت صالحة للاستخدام الآلي، بما يضمن استدامة الخدمات المصرفية الإلكترونية وتخفيف الضغط عن الفروع.